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Lundi 23 mars 2020

#COVID_19 / Accompagnement

« Le réseau des CMA de Normandie présent aux côtés des entreprises artisanales pour assurer les moyens de leur survie »
Jean-Denis Meslin président de CMA Normandie  

Le réseau des CMA est fortement mobilisé depuis le début de la crise sanitaire Covid-19 auprès des 60 000 entreprises artisanales de Normandie. En tant qu’acteur économique majeur ; le réseau des CMA prend part aux différentes décisions relatives à la mise en place de dispositifs d’aides portés en France et plus spécifiquement en Normandie répondant ainsi aux besoins urgents et spécifiques des artisans et de leurs collaborateurs.

« Même si les CMA de Normandie ont fermé leurs portes, par respect des consignes nationales, nos équipes travaillent en agilité depuis leur domicile, répondent aux questions des artisans et les conseillent dans les mesures à mettre en place. » explique Jean-Denis Meslin Président de CMA Normandie.

Un travail de dématérialisation de l’offre de service des CMA de Normandie qui porte ses fruits

« Depuis plusieurs années les CMA de Normandie travaillent conjointement à la dématérialisation de leur offre de service. » Un engagement qui s’avère aujourd’hui précieux dans le contexte actuel car les services peuvent maintenir leur activité à distance et propose le téléchargement des extraits D1 – via les sites web des CMA ou la possibilité de suivre des formations en ligne.

Les services des CMA de Normandie restent accessibles et en proximité

Toutes les CMA de Normandie maintiennent un accueil virtuel avec les artisans de leur territoire à travers différents canaux  adaptés à chacun :

Pour répondre à la crise sanitaire et économique liée à la pandémie de Covid-19, le réseau des CMA de Normandie a instauré le système suivant :

•               Une enquête en ligne proposée à l’ensemble des artisans pour collecter des informations précises sur la situation et dresser un état de l’Artisanat. Le bilan, dont voici les résultats mis à jour quotidiennement : https://www.artisanat.fr/coronavirus-artisans-repondez-lenquete-en-ligne, est relayé au Gouvernement et aux parlementaires.

•               Un e-mailing d’information à l’ensemble des entreprises artisanales de Normandie

•               Et depuis mardi 17 mars, une page internet dédiée à toutes les demandes, compilant chaque jour toutes les informations nécessaires et orientant vers les bons interlocuteurs dans chaque CMA : https://www.artisanat.fr/covid19-les-reponses-vos-questions

•               Des coordonnées dédiées dans chaque département pour répondre directement et en proximité aux préoccupations spécifiques des artisans normands

 

CONTACTS PRESSE
Julie JOLY  02 31 95 92 58 - 06 09 54 18 75 – presse@cma-normandie.fr

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